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※ご注文前に、必ず最後までお読みいただきご了承の上ご注文下さい。
ご覧いただきましてありがとうございます☆☆
海外輸入のベビー服・子供服のセレクトショップです
かわいい♡おしゃれ♡なアイテムを取り揃えております。
ラッピングも承っておりますので、お問い合わせくださいませ。
♦︎商品お届けまで
当店の商品は、全商品ご注文・ご入金を確認させていただきまして買い付けを行っております。
当店の商品は2週間〜4週間ほどお時間を頂戴致します。
稀に1ヶ月ほどかかる場合もございます。
【即納】と記載のある商品につきましては、ご入金が確認出来次第、即日〜3日程で発送させていただきます。
【お取り寄せ】と記載のある商品につきましては、ご入金が確認出来次第メーカーに発注し、商品が届き次第発送させていただきます。
【一部即納】と記載のある商品につきましては、商品を選択する際、サイズの横に【即納】の表記がある商品は即納、表記がないものにつきましてはお取り寄せ品となります。
通常1〜4日でお届けとなりますが、配達会社の状況によりずれが生じる可能性もございます。
海外商品のため、まれに商品の在庫がない場合や生産に時間がかかる場合がございます。
在庫切れや生産中止の場合は、こちらからご連絡致します。
その際は速やかに欠品商品のご返金をさせて頂きますのでご安心ください。
※複数ご注文で一部商品が欠品の場合
ご用意ができました他のご注文商品も一緒にキャンセル希望のご要望にはいかなる場合も
一切お受けできませんので予めご了承下さい。
（複数ご注文の場合、欠品商品の点数に関係なく、ご返金対応をさせて頂きますのは欠品商品のみになります。）
※1点のみご注文で商品が欠品の場合ご返金方法は、クレジットカード支払いの際はクレジットカードにご購入代金をご返金させて頂きます。
※複数ご注文で一部欠品の場合ご返金方法は、銀行振込になります。
※受取拒否は承っておりませんので、ご遠慮くださいませ。
※不当な金銭的要求は一切お受けできません。
発送の際、システム上、欠品商品を含む商品名が記載された「商品を発送しました」という発送メールが届きますが、ご了承ください。
ご注文の際はメールアドレス、ご住所、お名前のお間違えがないか必ずお確かめくださいませ。
※欠品商品のご連絡をさせて頂く際、メールアドレスがエラーでこちらに返ってくる場合、
またお問い合わせフォームからもご連絡が頂けない場合、
申し訳ございませんがこちらから欠品商品のご返金ご案内ができません。ご了承ください。
♦︎商品発送について
配送方法：クリックポスト、レターパック、普通郵便、定形外郵便、ヤマト宅急便のいずれか
商品を一度にまとめてご注文の際は、すべての商品がそろってから発送とさせて頂きます。
※各商品到着次第発送ご希望のお客様は1点ずつご注文くださいますようお願い致します。
お届け日数は配送業者によって前後いたします。
日時指定はできませんのでご了承下さい。
また、発送予定日についてもお答えできかねます。
速達配送も対応しておりません。
♦︎送料について
5,000円以上お買い上げで送料無料とさせて頂きます。
全国一律350円（梱包代込み）
お客様都合の再発送の場合は、送料がかかります。
ご了承下さいませ。
クーポンを使って合計金額が5000円以下になってしまった場合送料が加算されます。
♦︎お支払い方法
クレジットカード、携帯キャリア決済がご利用いただけます。
銀行振込、コンビニ・Pay-easyをご希望の方はご連絡くださいますと、一時的に可能にさせていただきます。
入金確認後に、発注・発送準備を行います。
ご注文は使用したい日より、1ヶ月以上余裕を持ってご利用下さい。
♦︎返品について
原則、不良品以外の返品交換は一切お受けしていません。
一度着用し、たばこ、香水などの匂いがついた商品は返送されても返金出来兼ねますのでご了承ください。
到着から３日以上の商品の不良なども対応が出来かねますので
何かございました場合、すぐにご連絡お願い致します。
在庫のある商品につきましては交換のお手続きをさせて頂きます。
メーカーに在庫がなかった場合、返金のお手続きをさせて頂きます。
こちらから返品対応の連絡がなく返品されたものに関しては、お受け取り・返金出来ませんのでご注意くださいませ。
♦︎キャンセル、交換、返品について
商品購入後のキャンセル、交換は一切お受けできません。
イメージと違った、サイズが合わなかった、使用日に間に合わない等お客様ご都合によるキャンセル、交換・返品は一切出来かねますのでご了承下さいませ。
当店の商品は、海外で製造されたものを取り扱っています。
縫い目の多少のずれ、少しのプリントミス、プリントのかすれ、プリントの誤差、小さな汚れ、チャコペンの印、黄色いシミ、縫い糸の違い、ボタンの小さな傷、模様のつなぎ目が合っていないもの、つっぱり、タグによる小さな穴、接着のりのはみ出し、におい（生地製造過程、染色工程から発生する残臭）
以上は、返品対象外となりますのでご了承くださいませ。
ご使用の端末や閲覧環境により、商品画像等の画面表示上の色合いと、実物の色味や質感が多少異なって見える場合があります。
気になる方はご購入をおすすめできません。
荷物が長期不在や住所記入間違え(お客様都合)でこちらに返送された場合、
再発送には送料（着払い）がかかりますのでご了承くださいませ。
♦︎領収書について
領収書をご希望の方は、ご注文の際の備考欄に宛名・但し書きを記載くださいませ。
記載がない場合、ご注文の際のお名前・商品代とさせていただきます。
♦︎お問い合わせについて
お問い合わせフォームよりフルネームにてお願い致します。
info@frayse.netからの受信ができるように設定をしていただくようお願いします。
受信設定をされていないとこちらから返答出来かねます。
商品についてのお問い合わせについては商品名を記載の上、お問い合わせください。
発送予定日についてもお答えでき兼ねますので、ご了承くださいませ。
※お問い合わせは通信記録のため、お電話での対応はできかねます。メールにてご連絡くださいますようお願いいたします。
規約を全てご理解の上、ご注文くださいませ。
それでは、お買い物をお楽しみください。
〜 f r a y s e . とは〜〜
fraise（いちご）ray（光）を合わせた言葉です。
苺（いちご）の花言葉は、「尊重と愛情」「幸福な家庭」「あなたは私を喜ばせる」
frayse.はお洋服を通して、ご家庭に笑顔をお届けします。
一瞬しかない時期をもっともかわいく♪
